שובר לפרסום בגוגל



מערכת ניהול לקוחות ופרויקטים

PDF הדפסה דוא
דירוג משתמש: / 0
גרועהכי טוב 
השיעור נכתב על ידי : Tal   
שישי, 24 מאי 2013 11:15

בעולם של היום אנו רואים עד כמה מורכב יכול להיות פרויקט מסוים ועד כמה יש ארגונים שצריכים להתמודד עם משימות רבות ומגוונות. עסק שמעסיק לא מעט עובדים, חברה שמעוניינת להתרחב וארגונים שרוצים לשלוט בנעשה אצלם בצורה רצינית, הם כאלו שישמחו להכיר מערכת ניהול לקוחות ופרויקטים. בייחוד בקצב הדינאמי של המסחר ואל מול התחרות הרבה שקיימת בכל העולם, מערכת כזה מהווה יתרון לא קטן.

בזכות מערכת ברמה גבוהה אפשר להבטיח את הצלחתם של פרויקטים שונים ולעבוד בצורה מסודרת מול מגוון רחב של לקוחות. כך רואה כל מי שעובד מול ארגון מסודר שמחזיק במערכת כזו עד כמה כדאי להמשיך לעבוד איתו ולאפשר לו ליהנות מהכנסות לאורך זמן. תוכנה איכותית שמציגה פונקציות חשובות ונוחות בכל רמת משתמש היא זו שמספקת מענה מקצועי ממוקד ומרשים על מנת להשלים בצורה חיובית ובזמן כל פרויקט.

התאמה חשובה לכל גודל של ארגון

בישראל, כמו בכל העולם, יש עסקים קטנים ובינוניים, חברות גדול וקטנות, ארגונים מסחריים עצומים ומוסדות מסוגים שונים. די ברור שהדרישות כמעט בכל פרויקט או מהלך של ניהול יכולות להדגיש עד כמה מערכת ניהול לקוחות היא נכס לכל גודל של ארגון. במידה ועסק מסוים מעוניין לעקוב בצורה נכונה אחר ההתנהלות של עובדיו ואל מול לקוחותיו, הרי שהוא יכול לעשות זאת באמצעות הזנת נתונים וקבלת דו"חות רלוונטיים בכל חתך מתבקש.

חשוב להדגיש עד כמה מערכת חכמה היא כזו שיכולה להיות לעזר רב גם עבור מנהל זוטר במחלקה מסוימת וגם עבור מנהל בכיר ששולט במקביל על ניהול של מספר פרויקטים. כך, החל מדיווח שעות, דרך מצב הגבייה, וכלה בניתוח דו"חות מעמיקים, מערכת ניהול לקוחות ופרויקטים מציגה יעילות רבה ומיקוד חשוב. לכן אנו רואים כיצד בשנים האחרונות יותר ויותר ארגונים מצטיידים במערכת איכותית שתורמת המון בכל היבט של העבודה.

אפשר להצביע על יתרונות רבים

לא קשה למצוא יתרונות רבים בתוכנה איכותית. בכל פרויקט יש לא מעט נתונים שיכולים להיות חשובים מאוד, ואם הם לא ירוכזו כנדרש הרי שאי אפשר יהיה ללמוד מהם כלום. ברגע שמערכת איכותית מספקת דו"ח לגבי שעות הפרויקט, לגבי היקף החומרים שהוזמנו או לגבי ההסכמים מול גורמים הקשורים לפרויקט, הרי שהמנהל יכול לדעת בדיוק איפה הוא עומד ובכך להחליט על שינוי במידת הצורך או המשך המשימה כסדרה.

מערכת ניהול לקוחות ופרויקטים איכותית תהיה לא רק קלה לתפעול אלא שהיא תציג גם עוד לא מעט אלמנטים חשובים כמו מעקב איכותי, ניהול יומן מסודר, משלוח מיילים בין כל הקשורים לפרויקט, הפקה גם של דו"חות גרפיים, ואף התרעות על חריגות שאותן הגדיר המנהל מראש. לכן מדובר באלמנט שיכול ליצור הבדל משמעותי בין פרויקט מקרטע המציג תקלות חוזרות ונשנות ובין פרויקט שמנוהל כהלכה, מסתיים בזמן, ומאפשר לארגון להרוויח.



 
מאמרים נוספים :

» ניהול פרויקטים בתחום הנדל"ן

יזמים, מוסדות וארגונים שונים יכולים להפיק תועלת רבה משירותים מקצועיים של ניהול פרויקט בניה מתוכנן. חברת ניהול פרויקטים תוכל להעניק מענה מקיף וכולל לכל הצרכים בתהליך, החל מן השלבים הראשוניים של ייזום ותכנון הפרויקט ועד...

» שירותי ניהול פרויקטים בבניה לחיסכון בעלויות

ניהול פרויקטים בבניה מצריך ידע מקצועי רב בתחומים שונים וניסיון שכן פרויקטים של בניה הינם משימה מורכבת, על אחת כמה וכמה כאשר מדובר על פרויקט בניה גדול כגון בניית מבנה מסחרי גדול, פרויקט תמ"א 38 או פרויקט של קבוצת רכישה. ...

» חברת ניהול פרויקטים

מחפשים ? אם כן, תוכלו למצוא לא מעט חברות כאלו, המציעות את שירותיהן בתחום של ניהול פרויקטים בבניה. איך בוחרים את החברה המתאימה? הנה כמה טיפים שיעזרו לכם בכך:ניסיון – כשמחפשים חברת ניהול פרויקטים חשוב קודם כל לחפש כזו שיש לה...

» מנהלי פרויקטים בבניה

מתכננים פרויקט בניה חשוב וזקוקים לאיש מקצוע שינהל אותו בצורה הטובה ביותר? אם כן, הנה כמה פרמטרים חשובים שכדאי לכם להתייחס אליכם רגע לפני בחירתו של מנהל הפרויקטים:מנהלי פרויקטים בבניהאם אתם מחפשים מנהלי פרויקטים בבניה...

» מעט על לימודי תיווך נדל"ן ועל לימודי ניהול פרויקטים

הסטטיסטיקה קובעת שנה אחרי שנה שסטודנטים ללימודים אקדמיים מתקשים למצוא עבודה כאשר הם מסיימים את לימודיהם. רבים מהם פונים ללימודי מקצועות הנצרכים יותר במשק דוגמת לימודי תיווך נדל"ן או לימודי ניהול פרויקטים. קורס תיווך...

» קורס בטיחות אש למקצוע מציל חיים

למתעניינים בנושא הבטיחות לגווניו, מומלץ לעבור קורס בטיחות אש או קורס ממונה בטיחות אש. כיום קיימת כמעט בכל מבנה סכנה להתלקחות ושריפה, ולא כל אחד יודע כיצד להתנהג נכון בזמן שהאש מתלקחת והכול בוער. קורס בטיחות אש מעניק...

» ניהול פרויקטים

אחד הענפים במדעי הניהול הוא ניהול פרויקטים, ובאנגלית  Project management. ענף זה עוסק בתכנון פרויקטים ובבקרתם. ענף ניהול פרויקטים הוא אחד הענפים החשובים בארגונים רבים. רעיון ניהול פרויקטים מהווה כלי ניהולי מוצלח וכיום, רוב...
STU2

רוצים להוסיף מאמר לאתר? הרשמו עכשיו והכניסו מאמר חדש

לוח דרושים מהיום

חיפוש עבור דרוש - אתר משרות

חיפוש מהיר בגוגל

מאמרים - כל הזכויות שמורות לפרסום אתרים באינטרנט מבית אקטיביטק בע"מ קידום אתרים